Los compradores B2B consumen un promedio de 13 piezas de contenido antes de decidir por un proveedor

Share on facebook
Facebook
Share on google
Google+
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

SE REQUIERE UNA MEZCLA DE CONTENIDO PROPIO Y DE TERCEROS PARA CERRAR EL TRATO.

El viaje promedio del comprador B2B implica el consumo de 13 piezas de contenido. Ese es el principal hallazgo de una nueva encuesta de la firma de investigaci√≥n de mercado FocusVision. La empresa encuest√≥ a ejecutivos de marketing de empresas con al menos 500 empleados y $50 millones en ingresos anuales que hab√≠an comprado una soluci√≥n a Martech en el √ļltimo a√Īo.

Una mezcla de contenido de propio y de terceros. Las 13 piezas de contenido se dividen en un promedio de ocho piezas creadas por el proveedor y cinco de terceros. Este contenido abarca desde videos hasta publicaciones de blog, informes y testimonios de clientes, hasta revisiones de software e informes de analistas.

Seg√ļn el informe, el proceso de compra B2B toma un promedio de dos a seis semanas e involucra a 3 a 4 tomadores de decisiones internos. La principal fuente de contenido fue el sitio web del proveedor, seguido por la b√ļsqueda y las redes sociales. Al preguntarles ¬ę¬Ņc√≥mo encontraron contenido¬Ľ, estos encuestados respondieron:

FocusVision identificó cuatro etapas de compra (y el contenido revisado en cada etapa del proceso): 1) comprender el problema, 2) buscar proveedores, 3) preseleccionar y 4) decisión final.

Contenido revisado en cada etapa del viaje del comprador B2B

Sitios web y revisiones por pares. El consumo de contenido no es del todo lineal. Los sitios web de los proveedores, por ejemplo, se visitan durante todo el viaje del comprador. También se consultaron revisiones por pares en la parte superior e inferior del embudo.

Los tipos de contenido m√°s √ļtiles para ayudar a la toma de decisiones de compra fueron los que se abordaron: especificaciones y funcionalidad del producto (67%), comparaciones de productos (65%), historias de √©xito del producto (60%), contenido para mostrar espec√≠ficamente el valor a las partes interesadas internas (54%), tutoriales de productos (49%) y orientaci√≥n sobre mi problema/c√≥mo resolverlo (48%).

Las empresas m√°s grandes, con ingresos superiores a $250 y $500 millones, mostraron algunas diferencias con respecto al promedio seg√ļn FocusVision. Las compa√Ī√≠as m√°s grandes tienden a depender m√°s de fuentes de terceros (sitios web de terceros, informes de analistas y art√≠culos de terceros) probablemente debido a su imagen de independencia.

Por qu√© nos importa. Sabemos que el contenido es incre√≠blemente importante para clasificar en la b√ļsqueda. Tambi√©n es fundamental para el soporte de ventas. Sin embargo, este informe deja en claro que hay una amplia gama de tipos de contenido propio y de terceros que son muy influyentes para los compradores B2B. Tambi√©n muestra cu√°n cr√≠tico es el sitio web del proveedor en el proceso de compra. De hecho, el informe b√°sicamente describe una estrategia de contenido para todo el viaje del comprador B2B.

Autor / Artículo Original

marketingland.com

No se vaya sin llenar este

Test de Métricas

Este test es para todos los que saben que lo que
no se puede medir, no se puede mejorar.
Descubra nuevas oportunidades con el √ļnico
test de métricas web que incluye las 6 dimensiones
estructurales de optimización.

Este test es para todos los que saben que lo que no se puede medir, no se puede mejorar.
Descubra nuevas oportunidades con el √ļnico test de m√©tricas web que incluye las 6 dimensiones estructurales de optimizaci√≥n.

Adem√°s es gratis

Suscribirse

Ingrese sus datos, haga parte del Club Cosecha Conversiones y recibirá información actualizada.

Abrir chat
1
Hable con un experto
WhatsApp Yoonta
Hola 👋
Hable con un experto