Un buen BRIEF de diseño de sitio web es una base sólida para un proyecto de diseño web exitoso, ya que describe todos los elementos necesarios para incluir en su proyecto. Asegúrese de que su proyecto sea un éxito con un BRIEF web bien elaborado.
Comenzar un proyecto de diseño web con el pie derecho puede ser una tarea compleja sin sistemas de gestión de proyectos efectivos. Ya sea que usted sea un profesional de la web que acepta un nuevo cliente de diseño web o una empresa que busca contratar a una agencia para crear su sitio, es importante identificar los obstáculos desde el principio, así como acordar los objetivos generales y los resultados esperados del proyecto.
Al utilizar un brief del sitio web, puede lograr esos objetivos y más. Un brief de lo que cubrirá el proyecto puede permitirle ser más organizado, mantenerse encaminado y ajustarse a su presupuesto. También proporciona una forma de evitar la fluctuación del alcance y gestionar las expectativas.
En este artículo, exploraremos en detalle qué es un brief de diseño de sitio web y por qué es importante para todos los involucrados en la creación de un sitio nuevo. También veremos cómo puede crear uno. ¡Comencemos!
¿Qué es un brief de diseño de sitio web?
Después de firmar un contrato con su cliente de diseño web, es importante identificar algunas piezas clave de información que pueden ayudar a que su proyecto se mantenga por buen camino y dentro del presupuesto. Un brief para un sitio web generalmente describe el trabajo a realizar, de modo que ambas partes comprendan lo que se espera en términos de entregables y flujo de trabajo del proyecto.
Un brief de diseño de sitio web generalmente lo crea la empresa que necesita un sitio y desea contratar a un diseñador profesional para construirlo (es decir, el cliente). También pueden ser redactados por profesionales de la web que ofrecen crear sitios para nuevos clientes, aunque en estos casos, el documento resultante se denomina propuesta de diseño web.
En esencia, todas las partes interesadas relevantes en un proyecto de sitio web pueden participar en la creación del informe. Sin embargo, la mayor parte del trabajo debe recaer en el cliente.
El informe puede servir como una herramienta de gestión de proyectos para mantener el trabajo encaminado y gestionar las expectativas. Como ya mencionamos, también puede ayudar a prevenir la variación del alcance, que es la expansión involuntaria del alcance y los objetivos de un proyecto más allá de lo que se acordó originalmente.
Un brief de diseño de un sitio web también puede proporcionar a los clientes una estimación más precisa de los gastos monetarios y los plazos. Este es el resultado de identificar todos los requisitos clave y los entregables al principio del proceso.
¿Cómo crear un brief de sitio web?
Para que un brief de diseño web sea efectivo, debe ser completo y claro. No debe dejar lugar a malas interpretaciones, ya que esto puede llevar a revisiones del proyecto que requieren más tiempo y dinero.
Los siguientes son 10 puntos importantes que debe incluir para que el diseñador web pueda crear un producto final suficiente. Es importante cubrirlos todos independientemente de quién redacte el informe.
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1. Proporcionar una descripción del negocio/empresa
Uno de los detalles importantes que deberá cubrir su informe es un perfil de la empresa o una descripción general del negocio. Esto es clave para ayudar a todo el equipo de diseño a familiarizarse con la marca y sus valores, misión y visión, todo lo cual determinará la dirección y los objetivos comerciales del proyecto.
También debería incluirse aquí una lista de las principales partes interesadas. Esto es particularmente útil para saber a quién contactar para los entregables específicos que pueden ser necesarios para hacer avanzar el proyecto, así como para responder si surge algún problema.
También querrá incluir cualquier plan para el crecimiento futuro, ya que esto puede permitir al equipo de diseño establecer una base temprana para los cambios esperados.
2. Crear un brief del proyecto/sitio web
A continuación, querrá definir el alcance de su proyecto y todos sus entregables. Una amplia experiencia en el producto final garantizará que todos sean plenamente conscientes de lo que implica que sea un éxito. Algunos ejemplos de lo que contendrá esta descripción general incluyen:
- Si el proyecto es un rediseño o un nuevo sitio web que se construirá desde cero.
- Todos los entregables esperados, incluido el sitio web, así como cualquier activo adicional (como un logotipo, una dirección de correo electrónico personalizada o contenido).
- Posibles obstáculos que puedan surgir y cómo se abordarán.
- Algunos detalles sobre lo que no está dentro del alcance de este proyecto.
- La cantidad de participación que el cliente espera tener en el proceso de diseño.
También querrá incluir información sobre el tono o la voz del contenido del sitio, tanto de texto como de imágenes. Finalmente, querrá proporcionar cualquier elemento específico relacionado con la marca del cliente, así como una lista de las funciones clave que necesita el sitio web.
Por ejemplo, deberá determinar las características importantes que se requieren para que el diseño sea un éxito. Esto puede ser botones de llamada a la acción (CTA), integración de redes sociales o incluso un simple formulario de contacto.
3. Definir los objetivos del proyecto
Una vez que tenga una comprensión clara de lo que implica el proyecto, querrá averiguar los objetivos del sitio web o los problemas que se espera que resuelva. Esto garantizará que el diseño sea eficaz, se mantenga dentro del alcance y se centre en lo que es más importante para el cliente.
Algunos objetivos que el cliente podría querer que logre su sitio web pueden incluir:
- Incrementar el conocimiento de la marca.
- Mejorar la presencia en línea con un sitio web receptivo y accesible.
- Incrementar las suscripciones y las ventas.
- Genere contactos y consultas.
- Conviértase en una fuente de información clave a través de un blog, documentación o aprendizaje electrónico.
También puede ser importante incluir una sección sobre el sitio web anterior o actual (si hay un sitio web existente). Puede compartir lo que funcionó o no para que el nuevo diseño pueda mejorar el anterior.
Algo a tener en cuenta aquí es que podría ser importante configurar un seguimiento del rendimiento. Por ejemplo, se puede configurar una herramienta como Google Analytics para medir métricas relevantes a fin de evaluar el éxito de la estrategia de marketing de su cliente.
4. Identificar el público objetivo del sitio
A continuación, querrá identificar al usuario final ideal para el sitio web. Esto incluirá la recopilación de datos demográficos, firmográficos y psicográficos. Estos pueden incluir edad, género, valores, cargo, hábitos de consumo de medios y otros detalles relevantes que pueden arrojar luz sobre lo que podría resonar más con ellos.
Una comprensión clara de esta información le permitirá diseñar un sitio que esté efectivamente orientado a su público objetivo. Deberá tener en cuenta que, si su cliente no tiene esta información disponible, es posible que deba adquirirla usted mismo. Esto puede brindarle la oportunidad de aumentar las ventas de sus servicios de investigación de usuarios.
5. Investigación de competidores
También es inteligente conocer a los competidores de su cliente. Esto puede ayudarlo a definir las funciones principales para diferenciar el nuevo sitio web. Puede comenzar examinando sus sitios para comprender sus negocios y sus puntos de venta únicos. Querrá tomar nota de lo que están haciendo bien o mal.
Anotar los puntos débiles de los clientes que los competidores no han abordado le brinda la oportunidad de resolver esos problemas en su propio diseño. También querrá incluir áreas particulares de interés, como la funcionalidad clave. Por último, no olvide proporcionar enlaces y notas de referencia para que nada sea ambiguo.
6. Indique los requisitos y especificaciones de diseño
Incluir todos los requisitos técnicos y especificaciones relevantes por adelantado puede ahorrarle varias rondas de revisiones en el futuro. Esto también puede ayudarlo a evitar la corrupción del alcance y ahorrarle al cliente costos adicionales.
Algunos elementos para incorporar aquí incluyen credenciales de inicio de sesión en el sitio, administración de registro de usuarios y más. Características como estas vendrán determinadas en cierta medida por el tipo de sitio que esté creando. Por ejemplo, un brief creado para un sitio de comercio electrónico también puede enumerar categorías y variaciones de productos, métodos de pago, códigos de descuento, costos de envío, etc.
También es importante incluir guías de estilo internas de la marca. Esto no solo le ahorra la necesidad de realizar cambios importantes en el futuro, sino que también puede ayudarlo a mantener la marca consistente en todo el diseño.
7. Crear un cronograma o programa del proyecto
Es posible que un cronograma no sea importante y un proyecto puede durar todo el tiempo que necesite. Sin embargo, esta es una excepción más que la norma. Por lo tanto, es importante establecer un cronograma y tener en cuenta las eventualidades y retrasos.
Conocer el programa de antemano puede ayudar a su equipo a planificar mejor cómo utilizar los recursos disponibles durante el período de desarrollo. Una cosa importante a tener en cuenta es que su horario debe ser realista. No desea establecer expectativas para el diseño de un sitio completo en dos semanas si realmente no puede entregar un producto final de calidad en ese período de tiempo.
8. Establezca un presupuesto de diseño web
El costo de construir un sitio web es una adición muy importante al brief. Influye en varios aspectos del proyecto, incluido el tipo de herramientas que se utilizarán para construir el sitio y el alcance general.
Por ejemplo, si su presupuesto es bajo, su sitio puede ser un poco más básico y depender más de las plantillas. Esto puede significar utilizar un sistema de gestión de contenido (CMS) o un creador de sitios web.
Sin embargo, si puede invertir más dinero en ello, su equipo puede dedicar tiempo a diseños complejos o servicios de alta gama, como soluciones personalizadas.
9. Especificar los entregables del proyecto
Uno de los objetivos más importantes del brief de un sitio web es mantener a todos en sintonía con respecto a lo que se espera. Esto significa que querrá incluir todos los entregables acordados.
Esto incluye el sitio en sí, así como cualquier tipo de contenido, como publicaciones de blogs o estudios de casos. Después de todo, los retrasos aquí pueden afectar el lanzamiento del sitio web. También debe quedar claro quién es responsable de la redacción publicitaria y otros tipos de entregables, por lo que es fácil llegar temprano y evitar cualquier problema potencial.
Cuando se trata del contenido del sitio web, es útil saber si su cliente espera que esté optimizado para SEO. Esta es una oportunidad para vender sus servicios en esta área. Por ejemplo, es posible que ni siquiera sean conscientes de la importancia de configurar un mapa del sitio para el sitio terminado, o que no estén familiarizados con las oportunidades de marketing en línea, como las campañas publicitarias de pago por clic (PPC).
Aunque probablemente incluyó sus entregables en la sección de descripción general del proyecto, vale la pena enumerarlos nuevamente. Definir estos elementos es clave para establecer y mantener el alcance del proyecto, así como el presupuesto.
10. Hablar de cómo manejará el alojamiento web y el mantenimiento
Los clientes de diseño web a menudo dejan que sus agencias de diseño se encarguen del alojamiento y el mantenimiento de sus sitios. En términos generales, los profesionales de la industria comprenderán mejor qué recursos están disponibles y qué servicios serán los más adecuados.
Alguna información clave para agregar a esta sección del brief de diseño web incluye quién será responsable de adquirir el nombre de dominio y el alojamiento, así como también cuánto apoyo continuo el cliente espera del diseñador.
Si está encargando un sitio web, pero desea hacer sus propios arreglos de alojamiento web, deberá incluirlo en el brief. Independientemente de quién sea el responsable de esto, es importante asegurarse de que la elección del proveedor del alojamiento se preste a crear un sitio rápido y seguro.
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Plantilla de brief de diseño del sitio web
Ahora que sabe lo que debe incluir un brief de diseño, puede comenzar a intentar crear el suyo. Sin embargo, si lo prefiere, tenemos nuestra propia plantilla descargable, que puede usar tal cual, completando toda la información necesaria según sea necesario.
Por último, si necesita algo de inspiración, consulte estos hermosos ejemplos en Pinterest.
Mantenga sus proyectos en marcha con un brief de diseño de sitio web
El uso de un brief de diseño puede ayudarlo a mantener sus proyectos encaminados y dentro del presupuesto. También asegura que todos los involucrados tengan una visión clara del resultado esperado y le da la oportunidad de identificar y tomar medidas para evitar obstáculos desde el principio.
Un brief debe ser lo más completo posible para evitar ir y venir innecesarios debido a malentendidos o falta de detalles. Algunos elementos para incluir son una descripción general del negocio al que servirá el sitio web, los objetivos del proyecto y su público objetivo.
¿Tiene alguna pregunta sobre la creación de un brief de sitio web? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!
